Diseño de una propuesta para estandarizar la selección y control de contratistas en CIS y Construcciones SAS

dc.contributor.advisorRuth Milena Suarez Castro
dc.creatorLeidy Catalina Becerra Arcila
dc.creatorYulexy Diaz Leon
dc.date.accessioned2026-09-04T14:44:35Z
dc.date.available2026-09-04T14:44:35Z
dc.date.created2026-09-04
dc.descriptionEste documento propone implementar un Manual de Contratistas y Proveedores para CIS Y Construcciones S.A.S., integrando los requisitos de Seguridad y Salud en el Trabajo, los principios y criterios de Gestión de la Calidad basados en la norma ISO 9001:2015. Este manual nace de la necesidad de fortalecer la gestión e impacto de terceros en la Organización CIS Y Construcciones S.A.S cuya operación depende en su mayoría de contratistas y proveedores para actividades puntuales como en la fabricación e instalación de cubiertas. Se identifica como problema principal la ausencia de un control estandarizado y de mecanismos de seguimiento efectivos para verificar el cumplimiento de criterios legales, técnicos y de calidad por parte de los contratistas. Esta situación genera riesgos como incumplimientos normativos, reprocesos, defectos constructivos, retrasos en la ejecución de proyectos, la accidentalidad laboral, baja ganancia y afectación directa a la reputación de la Organización. Como solución a la problemática, se plantea la creación de un modelo integral basado en el ciclo de mejora continua (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), que permita establecer criterios unificados para la adecuada selección, contratación, supervisión, verificación y reevaluación de contratistas y proveedores. El estudio incorpora un enfoque cualitativo y con la capacidad de generar ideas. Para la recolección de información se utilizarán la revisión documental, encuestas y listas de chequeo en campo. La muestra seleccionada para el estudio incluye personal del área de compras, el área SST, área (Calidad), ingenieros, directores de obra y contratistas relacionados a las actividades de la Organización.
dc.description.abstractThis document aims to implement a Contractor and Supplier Manual for CIS Y Construcciones S.A.S., integrating Occupational Health and Safety (OHS) requirements and Quality Management principles and criteria based on the ISO 9001:2015 standard. This manual arises from the need to strengthen the management and impact of third parties on CIS Y Construcciones S.A.S., whose operations depend largely on contractors and suppliers for specific activities, primarily in the manufacture and installation of roofing. The main problem identified is the lack of standardized controls and effective monitoring mechanisms to evaluate contractors' compliance with legal, technical, and quality criteria. This situation generates risks such as regulatory non-compliance, rework, construction defects, project delays, workplace accidents, reduced profits, and direct damage to the company's reputation. As a solution to the problem, the creation of a comprehensive model based on the PDCA (Plan, Do, Check, Act) continuous improvement cycle is proposed. This model will establish unified criteria for the proper selection, contracting, supervision, verification, and re-evaluation of contractors and suppliers. The study systematically incorporates a qualitative approach and the capacity to generate ideas. Document review, surveys, and field checklists will be used to collect information. The sample selected for the study includes personnel from the purchasing department, the occupational health and safety department, the quality assurance and quality control department, engineers, project managers, and contractors involved in the company's activities.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/3786
dc.language.isospa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesen
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional UniARIes_ES
dc.sourceinstname:Universitaria Agustinianaes_ES
dc.subjectContratistas
dc.subjectRequisito legal
dc.subjectMejora continua
dc.subject.keywordContractors
dc.subject.keywordLegal requirement
dc.subject.keywordContinuous improvement
dc.titleDiseño de una propuesta para estandarizar la selección y control de contratistas en CIS y Construcciones SAS
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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