Implementación de una estrategia de contenidos digitales para el fortalecimiento de la visibilidad y el desempeño comercial de la empresa Innotech Universal durante el periodo 2025-2026
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Abstract
The internship aimed to strengthen the profitability of Innotech Universal through a content marketing strategy and the use of digital channels such as Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business, and Facebook Marketplace. The proposal arose from identifying the company’s dependence on its physical store and the lack of an organized digital presence.
Through observation, an interview with the owner, and a review of sales records, actions were developed to increase the company’s visibility and customer engagement. During the process, an improvement in digital presence and favorable sales performance were observed, with average monthly sales increasing from approximately $22,000,000 in 2025 to $30,000,000 in February and $32,000,000 in March 2026.
In conclusion, the strategy helped expand sales channels, strengthen communication with customers, and create new sales opportunities, although the results may also have been influenced by other market factors.
Description
La pasantía tuvo como propósito fortalecer la rentabilidad de Innotech Universal mediante una estrategia de marketing de contenidos y el uso de canales digitales como Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp Business y Facebook Marketplace. La propuesta surgió al identificar la dependencia de la empresa del punto de venta físico y la falta de una presencia digital organizada.
A través de la observación, una entrevista al propietario y la revisión de registros de ventas, se desarrollaron acciones orientadas a aumentar la visibilidad y el contacto con clientes. Durante el proceso se evidenció un crecimiento en la presencia digital y un comportamiento favorable de las ventas, pasando de un promedio mensual cercano a $22.000.000 en 2025 a $30.000.000 en febrero y $32.000.000 en marzo de 2026.
En conclusión, la estrategia permitió ampliar los canales comerciales, fortalecer la comunicación con los clientes y generar mayores oportunidades de venta, aunque los resultados también pueden estar influenciados por otros factores del mercado.
Keywords
Marketing de contenidos, estrategia digital, redes sociales, rentabilidad, ventas.