Análisis de la flexibilidad laboral y su relación con la retención del talento humano en una empresa del sector retail textil, en el año 2026 / Analysis of workplace flexibility and its relationship with employee retention in a textile retail company in 2026.
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Abstract
The purpose of this study was to analyze the relationship between workplace flexibility practices and talent retention among administrative employees of a textile retail company during 2026. A quantitative research approach was adopted using a non-experimental, correlational, and analytical research design. Data were collected through a structured questionnaire based on a five-point Likert scale administered to a sample of 105 administrative employees. The findings revealed a favorable perception of the workplace flexibility practices implemented by the organization, particularly regarding work–life balance, employee well-being, and employees' intention to remain with the company. However, a considerable proportion of participants indicated that they would consider changing employers if offered better workplace flexibility conditions elsewhere, highlighting the strategic importance of these practices within talent management. The study concludes that workplace flexibility is a key factor influencing employees' intention to remain with the organization and represents a relevant strategy for strengthening talent retention while addressing the evolving demands of today's work environment.
Description
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación existente entre las prácticas de flexibilidad laboral y la retención del talento humano en el personal administrativo de una empresa del sector retail textil durante el año 2026. Para ello, se desarrolló una investigación con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance correlacional y tipo analítico. La información fue recolectada mediante la aplicación de un cuestionario estructurado con escala tipo Likert a una muestra de 105 colaboradores administrativos. Los resultados evidenciaron una percepción favorable frente a las prácticas de flexibilidad laboral implementadas por la organización, especialmente en aspectos relacionados con el equilibrio entre la vida laboral y personal, el bienestar y la intención de permanencia. No obstante, también se identificó que una proporción importante de los participantes consideraría cambiar de organización si encontrara mejores condiciones de flexibilidad laboral, lo que demuestra la importancia estratégica de estas prácticas dentro de la gestión del talento humano. Se concluye que la flexibilidad laboral constituye un factor que influye en la percepción de permanencia de los colaboradores y representa una estrategia relevante para fortalecer la retención del talento humano y responder a las nuevas dinámicas del entorno laboral.
Keywords
flexibilidad laboral, retención del talento humano, bienestar laboral, equilibrio vida-trabajo, gestión del talento humano, sector retail textil