Propuesta de modelo ágil para procesos de co-creación en microempresas de impresión 3D
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Abstract
This research proposes an integrated management model to optimize co-creation processes
in a micro-enterprise producing personalized decorative objects through 3D printing. The initial
problem consists of empirical management that generates gaps or inconsistencies resulting in
rework and operational inefficiency. Methodologically, a descriptive-propositive approach is
adopted, focused on the analysis of a 3D printing startup in Colombia. The proposal integrates the
implementation of both Design Thinking tools in the ideation phase and Scrum and Kanban boards
for agile production management. Additionally, a system of key performance indicators (KPIs) is
formulated to control the operation and generate inputs for growth, scalability, and adaptability.
Description
La presente investigación propone un modelo de gestión integral que permita la
optimización de los procesos de co-creación en una microempresa de producción de objetos
decorativos personalizados a través de la impresión 3D. El problema inicial consiste en una gestión
empírica que genera vacíos o inconsistencias que derivan en re-procesos e ineficiencia operativa.
Metodológicamente, se adopta un enfoque descriptivo propositivo centrado en el análisis de un
emprendimiento de impresión 3D en Colombia. La propuesta integra la implementación tanto de
herramientas de Design Thinking en la fase de ideación, como Scrum y tableros Kanban para la
gestión ágil de la producción. Adicionalmente se formula un sistema de indicadores de gestión
(KPIs) para controlar la operación y generar insumos para el crecimiento, escalabilidad y
adaptabilidad.
Keywords
Gerencia de proyectos, metodologías ágiles, manufactura aditiva, co-creación, formulación de KPIs.