Análisis de los factores de la resistencia al cambio organizacional, que llevan al cierre a las PYMES en la ciudad de Pereira durante los años 2020 al 2025 - Analysis of the Factors of Organizational Resistance to Change that Lead to the Closure of SMEs in Pereira from 2020 to 2025
| dc.creator | Sandoval Castaño Nathalia | |
| dc.creator | Astudillo Rivera Andrea | |
| dc.creator | Pérez Martínez Martha Janneth | |
| dc.creator | Delvasto Ricaurte Esperanza | |
| dc.date.accessioned | 2026-08-26T19:56:38Z | |
| dc.date.available | 2026-08-26T19:56:38Z | |
| dc.date.created | 2026-08-19 | |
| dc.description | La presente investigación analiza cómo la resistencia al cambio organizacional afecta en la capacidad de adaptación y sostenibilidad de las pequeñas y medianas empresas (PYMES) de Pereira durante el periodo 2020-2025, tomando como caso de estudio la empresa Mallas y Gaviones Risaralda S.A.S. El propósito fue identificar los factores que inciden en la resistencia al cambio y establecer su relación con la permanencia y competitividad organizacional; dicha investigación se llevó a cabo bajo un enfoque cualitativo, con diseño no experimental de tipo longitudinal y alcance explicativo. La información se obtuvo mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas a colaboradores de diferentes niveles de la organización y se complementó con revisión documental. Los resultados evidenciaron que la resistencia al cambio se encuentra asociada con factores culturales, hábitos organizacionales, incertidumbre y estilos de liderazgo; sin embargo, también mostraron que una adecuada gestión del talento humano, acompañada de procesos de comunicación, capacitación y participación, favorecería la adaptación organizacional. Se concluye que la gestión estratégica de la mejora continua constituye un elemento determinante para fortalecer la sostenibilidad empresarial, impulsar la innovación y mejorar la capacidad de respuesta de las PYMES ante los desafíos de un entorno empresarial tan dinámico y cambiante | |
| dc.description.abstract | This research analyzes how resistance to organizational change affects the adaptability and sustainability of small and medium-sized enterprises (PYMES) in Pereira during the period 2020-2025, using Mallas y Gaviones Risaralda S.A.S. The purpose was to identify the factors that influence resistance to change and establish their relationship with organizational permanence and competitiveness. This research was conducted using a qualitative approach, with a non-experimental, longitudinal design and an explanatory scope. The information was obtained through semi-structured interviews with employees at different levels and was supplemented with a document review. The results showed that resistance to change is associated with cultural factors, organizational habits, uncertainty, and leadership styles; however, they also showed that adequate human talent management, accompanied by communication, training, and participation processes, would favor organizational adaptation. It is concluded that the strategic management of continuous improvement is a determining factor in strengthening business sustainability, promoting innovation, and improving the responsiveness of PYMES to the challenges of such a dynamic and changing business environment. | |
| dc.format.mimetype | application/pdf | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/3692 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-ShareAlike 3.0 United States | en |
| dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | |
| dc.subject | Gestion del talento humano | |
| dc.subject | PYMES | |
| dc.subject | Resistencia al cambio organizacional | |
| dc.subject | Sostenibilidad empresarial | |
| dc.subject.keyword | Human talent managemen | |
| dc.subject.keyword | PYMES | |
| dc.subject.keyword | Resistance to organizational change | |
| dc.subject.keyword | Business sustainability | |
| dc.title | Análisis de los factores de la resistencia al cambio organizacional, que llevan al cierre a las PYMES en la ciudad de Pereira durante los años 2020 al 2025 - Analysis of the Factors of Organizational Resistance to Change that Lead to the Closure of SMEs in Pereira from 2020 to 2025 | |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
| dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion | |
| dcterms.source | instname:Universitaria Agustiniana | |
| dcterms.source | reponame:Repositorio Institucional UniARI |