Propuesta de gestión de mantenimiento basado en el modelo de gestión TPM para mejorar el servicio en la empresa Montacargas AM&M en la sede de Bogotá

Castañeda-Murillo, Edwin Fernando; Junca-Medina, Ricardo Andrés; Quila-Hernández, Maira Fernanda

Propuesta de gestión de mantenimiento basado en el modelo de gestión TPM para mejorar el servicio en la empresa Montacargas AM&M en la sede de Bogotá

dc.contributor.advisor	González Bulla, John Jairo
dc.creator	Castañeda-Murillo, Edwin Fernando
dc.creator	Junca-Medina, Ricardo Andrés
dc.creator	Quila-Hernández, Maira Fernanda
dc.date.accessioned	2021-02-22T23:11:38Z
dc.date.available	2021-02-22T23:11:38Z
dc.date.created	2021-01-29
dc.description	Este proyecto de grado permite conocer una propuesta de gestión de mantenimiento basado en el modelo de gestión TPM para mejorar el servicio en la empresa Montacargas AM&M en la sede de Bogotá, esto con el fin de satisfacer al cliente, ofreciendo un servicio seguro, confiable y de calidad. Para lograr lo establecido en el proyecto, se realizó un diagnóstico de los principales inconvenientes técnicos que presentan los montacargas de la empresa Montacargas AM&M, así mismo, se definieron los pilares y o herramienta del TPM que se utilizan para realizar la gestión de mantenimiento de la empresa, junto con un análisis de costo-beneficio obtenido por el mantenimiento, finalizando con la explicación concreta de los resultados obtenidos en la ejecución de los principios del TPM bajo el pilar mantenimiento autónomo en la empresa Montacargas AM&M.	es_ES
dc.description.abstract	This degree project allows to know a proposal of maintenance management based on the model of management TPM to improve the service in the company forklift AM&M in the headquarters of Bogota, this in order to satisfy the customer, offering a safe, reliable and quality service. To achieve the established in the project, a diagnosis of the main technical problems that present the company's forklifts AM&M Forklift, also defined the pillars and or tool of TPM that were used to perform the maintenance management of the company, along with a cost-benefit analysis obtained by the maintenance, ending with the concrete explanation of the results obtained in the implementation of the principles of TPM under the pillar autonomous maintenance in the company AM&M Forklift.	es_ES
dc.format.mimetype	application/pdf	es_ES
dc.identifier.uri	http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1660
dc.language.iso	spa
dc.rights	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional	*
dc.rights	Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional	*
dc.rights	Atribución-CompartirIgual 4.0 Internacional	*
dc.rights.accesRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/	*
dc.source	reponame:Repositorio Institucional UniARI
dc.subject	TPM	es_ES
dc.subject	Mantenimiento	es_ES
dc.subject	Montacargas	es_ES
dc.subject	Calidad del servicio	es_ES
dc.subject	Pilares	es_ES
dc.subject.keyword	TPM	es_ES
dc.subject.keyword	Maintenance	es_ES
dc.subject.keyword	Forklift	es_ES
dc.subject.keyword	Quality of service	es_ES
dc.subject.keyword	Pillars	es_ES
dc.subject.lemb	Mantenimiento industrial	es_ES
dc.subject.lemb	Control de calidad	es_ES
dc.subject.lemb	Gestión de producto	es_ES
dc.title	Propuesta de gestión de mantenimiento basado en el modelo de gestión TPM para mejorar el servicio en la empresa Montacargas AM&M en la sede de Bogotá	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es_ES
dc.type.hasVersion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion