Mejora del Proceso de Seguimiento de Actividades del Personal Técnico en el 1 Departamento de Facilities & Property de SGS Colombia Holding S.A.S. Ubicado en Bogotá D.C

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dc.contributor.advisorCastaneda-Blanco, Carlos Julio
dc.creatorCalcetero-Rueda, Juan Augusto
dc.date.accessioned2026-05-21T17:12:56Z
dc.date.available2026-05-21T17:12:56Z
dc.date.created2026-05-11
dc.descriptionEl presente documento expone una propuesta integral para optimizar el proceso de seguimiento técnico del Departamento de Facilities de SGS Sutherland mediante la implementación planificada de un flujo digital: captura con Microsoft Forms, consolidación en template.xlsx, cargue masivo a iSmart, automatizaciones con Power Automate, repositorio en SharePoint/OneDrive y visualización en Power BI. El plan de acción propuesto incluye diagnóstico, diseño de formularios estandarizados, configuración de flujos automáticos, adquisición de un equipo mínimo (tablet), capacitación al personal técnico y elaboración del manual operativo.
dc.description.abstractThis document presents a comprehensive proposal to optimize the technical monitoring process of SGS Sutherland's Facilities Department through the planned implementation of a digital workflow: data capture with Microsoft Forms, consolidation in template.xlsx, bulk upload to iSmart, automations with Power Automate, repository in SharePoint/OneDrive, and visualization in Power BI. The proposed action plan includes diagnostics, design of standardized forms, configuration of automated workflows, acquisition of essential equipment (tablets), training for technical staff, and creation of an operating manual.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/3515
dc.language.isospa
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United Statesen
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/
dc.sourceinstname:Universitaria Agustinianaes_ES
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional UniARIes_ES
dc.subjectTrazabilidad
dc.subjectAutomatización
dc.subjectIntegración SAP PM
dc.subjectGobernanza
dc.subject.ddc658.5 C144m
dc.subject.keywordTraceability
dc.subject.keywordAutomation
dc.subject.keywordSAP PM integration
dc.subject.keywordGovernance
dc.subject.lembProductividad
dc.subject.lembEmpresas
dc.subject.lembAdministración
dc.titleMejora del Proceso de Seguimiento de Actividades del Personal Técnico en el 1 Departamento de Facilities & Property de SGS Colombia Holding S.A.S. Ubicado en Bogotá D.C
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion

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