Propuesta para la fidelización de clientes en la empresa humplast
dc.contributor.advisor | Pulido Reina, Jason Steve | |
dc.creator | Tellez Avila, Caryl Sherman | |
dc.date.accessioned | 2019-01-16T21:35:10Z | |
dc.date.available | 2019-01-16T21:35:10Z | |
dc.date.created | 2018-12-21 | |
dc.description | Este documento presenta un sistema de fidelización de clientes, implementando estrategias basadas en el comportamiento del consumo de los clientes frecuentes y no frecuentes por medio de un software de administración de clientes llamado CRM. | es_ES |
dc.description.abstract | This document presents a customer loyalty system, implementing strategies based on the consumer behavior of frequent and non-frequent customers through a client management software called CRM. | es_ES |
dc.format.mimetype | application/pdf | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/747 | |
dc.language.iso | spa | |
dc.rights | Atribución 2.5 Colombia | * |
dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
dc.rights.acceso | Abierto (Texto Completo) | es_ES |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/co/ | * |
dc.source | reponame:Repositorio Institucional UniARI | |
dc.subject | Fidelización | es_ES |
dc.subject | Clientes | es_ES |
dc.subject.keyword | Loyalty | es_ES |
dc.subject.keyword | Customers | es_ES |
dc.subject.lemb | Comportamiento del consumidor | es_ES |
dc.subject.lemb | Comportamiento económico | es_ES |
dc.subject.lemb | Estudio de mercado | es_ES |
dc.title | Propuesta para la fidelización de clientes en la empresa humplast | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |