Análisis de la calidad de vida laboral y los factores riesgo psicosocial de los funcionarios del CCV del INPEC del Establecimiento la Blanca de Manizales Caldas, Colombia en 2021
Resumen
Esta investigación tuvo como objetivo general, determinar la calidad de vida laboral y los factores de riesgo psicosocial en los funcionarios del CCV del INPEC, en su quehacer profesional. A través del enfoque cuantitativo, se llevó a cabo una investigación de campo, de nivel descriptivo y diseño no experimental. La muestra fue de 30 dragoneantes que prestan servicio en el establecimiento la Blanca de Manizales, Caldas. Para obtener la información se utilizó un instrumento tipo encuesta con escala de Likert, conformado por 54 preguntas. Las conclusiones del estudio fueron: 1) Los factores que generan tensión a los dragoneantes son las agresiones físicas, el trabajo excesivo, el trabajo monótono, la cantidad de funcionarios para la población carcelaria, las condiciones generales del ambiente de trabajo y la falta de recursos materiales para el desempeño de sus funciones. 2) los dragoneantes consideran que su ambiente de trabajo es positivo, manifestaron que tienen estabilidad laboral y no existen mayores problemas con los superiores. Sin embargo, a pesar de no considerar a las agresiones verbales como fuente de tensión, el riesgo de sufrir una agresión física es un factor estresante. Se puede afirmar que los dragoneantes no presentan un alto nivel de estrés a pesar de trabajar en un recinto penitenciario. 4) Los funcionarios encuestados se sienten laboralmente satisfechos. 5) en cuanto a la calidad de vida laboral manifestaron que tanto su calidad de vida laboral y personal es alta. Indicaron experimentar bienestar y que se sienten satisfechos consigo mismo en relación con el trabajo que realizan.
Abstract
The general objective of this research was to determine the quality of working life and the psychosocial risk factors in the employees of the CCV of the INPEC, in their professional work. Through the quantitative approach, a field research, descriptive level and non-experimental design was carried out. The sample consisted of 30 dragoneers who provide service in the La Blanca establishment in Manizales, Caldas. To obtain the information, a survey-type instrument with a Likert scale was used, consisting of 54 questions. The conclusions of the study were: 1) the factors that generate tension to the dragoneers are physical aggressions, excessive work, monotonous work, the number of officials for the prison population, the general conditions of the work environment and the lack of resources materials for the performance of their duties. 2) Dragoneers consider that their work environment is positive, they stated that they have job stability and there are no major problems with superiors. However, despite not considering verbal aggression as a source of tension, the risk of suffering a physical aggression is a stressor. It can be affirmed that dragoneers do not present a high level of stress despite working in a penitentiary. 4) The surveyed officials feel satisfied with their work. 5) regarding the quality of work life, they stated that both their quality of work and personal life is high. They reported experiencing well-being and that they feel satisfied with themselves in relation to the work they do.
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