Plan de mejora para el fortalecimiento del proceso de manual de funciones en la empresa Distribuidora Omerlac SAS ubicada en Bogotá DC.
Resumen
El objetivo general del documento es determinar un plan de mejora para el fortalecimiento del proceso de manual de funciones en la empresa DISTRIBUIDORA OMERLAC SAS , el objetivo era hacer un análisis completo desde las variables micro y macro que impactaban la compañía respecto al manual de funciones para cada funcionario Se hicieron unos cuestionarios de preguntas abiertas con el fin de entender el contexto de la situación utilizando un diagrama de procesos para determinar cuellos de botella adicional utilizamos las matrices EFE y EFI donde identificamos que el total ponderado indica que está por debajo de la media sus estrategias no van por un camino adecuado no está evitando sus amenazas, no se presta atención a los competidores.(1,8) y nos indica que nuestras fortalezas nos están siendo debidamente explotadas y las debilidades no están siendo atendidas se deben tomar acciones rápidas para cerrar las brechas(1,7) (Matriz EFE Y EFI respectivamente)
Abstract
The general objective of the document is to determine a plan of improvement for the strengthening of the process of manual of functions in the company DISTRIBUIDORA OMERLAC SAS , the objective was to make a complete analysis from the micro and macro variables that impacted the company with respect to the manual of functions for each official Open question questionnaires were made in order to understand the context of the situation using a diagram of processes to determine additional bottlenecks we use the EFE and EFI matrices where we identify that the weighted total indicates that it is below average your strategies are not going in a proper way is not avoiding your threats, no attention is paid to competitors.(1,8) and tells us that our strengths are being properly exploited and weaknesses are not being attended to we must take quick action to close the gaps(1,7) (Matrix EFE and EFI respectively)
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