Listar por Palabras clave "Satisfacción del cliente"
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Diseño de estrategias para el análisis del impacto de la marca Gallo Rosa en el cliente actual de la empresa AEI Arquitectura e Interiores S.A.S
El objetivo principal de este trabajo es presentar las estrategias de mercadeo enfocadas al impacto de la marca Gallo Rosa en los clientes actuales de la empresa AEI SPACES, empresa reconocida en el mercado por el diseño ...2023-02-02 -
Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2015 para la empresa SoloTemples S.A.S
El objetivo principal de la presente investigación es la realización de un diseño de un sistema de gestión de la calidad para la empresa Solo Temples S.A.S, el punto de partida será el diagnóstico de entrada, con el fin ...2022-12-06 -
Diseño de un sistema operacional para la estandarización del proceso de atención de PQR´s en empresas de servicios del sector público de energía en Colombia
El siguiente proyecto de investigación se realizó con el fin de determinar los aspectos que se deben tener en cuenta para lograr una estandarización y diseño de un modelo que logre optimizar el tiempo de respuesta que ...2021-05-05 -
Estudio sobre viabilidad comercial y lanzamiento al mercado de la esponja "sexy franz", producto de aseo personal dirigido a moteles y establecimientos similares de la ciudad de Bucaramanga - Colombia
La palabra motel es el acrónimo de “motorist hotel”, es decir, un tipo de alojamiento característico de carretera, usado principalmente por los viajeros como opción para descansar, recuperar energía y aprovisionarse para ...2019-02-27 -
Plan de mejora basado en estrategias de marketing para Beneficiar entidad Cooperativa para la relación con sus asociados
El presente trabajo busca generar estrategias de fidelización para una empresa que lleva 44 años en el sector solidario llamada Beneficiar entidad Cooperativa especializada en ahorro y crédito; es una organización dedicada ...2020-09-30 -
Plan de mejora para el fortalecimiento del portafolio y fidelización de las empresas afiliadas a la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena
El presente proyecto tiene como finalidad desarrollar un plan de mejora para el fortalecimiento del portafolio y la diversificación de canales de distribución de la Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena, ya que ...2020-06-27 -
Plan de mejora para reducir el índice de Nptts producido por el área de programación, de la empresa Berlitz S.A
El presente trabajo tiene como finalidad desarrollar una propuesta de mejora para intervenir en la problemática que actualmente afecta el proceso operativo de programación de lecciones de la compañía Berlitz S.A, para ello ...2021-01-18 -
Plan de mejoramiento para la atención al cliente en el área de recepción del Tequendama Suites and Hotel
El objetivo central del documento es la elaboración de un plan de mejoramiento para la atención al cliente en el área de recepción en el caso específico del hotel Tequendama Suites and Hotel. Para llevar a cabo esto se ...2022-07-18 -
Propuesta de marketing para la fidelización y captación de clientes para la organización MPS Mayorista de Colombia S.A en pantallas industriales LG
Nuestro trabajo consiste en realizar una propuesta de marketing donde en la empresa MPS Mayorista de Colombia S.A logremos estrategias de fidelización y captación de nuevos clientes, tenemos a cargo la línea de monitores ...2019-08-29 -
Propuesta de un sistema de gestión de calidad para la organización almojábanas caseras paragüitas, basado en la NTC-ISO 9001 - 2015
Actualmente en la industria de los alimentos es importante implementar sistemas de calidad, por lo tanto, Almojábanas Caseras Paragüitas es consciente que debe mejorar los procesos con el fin de ser reconocidos en el ...2020-07-03 -
Propuesta para la implementación del sistema de gestión de la calidad de acuerdo a la norma Iso 9001: 2015, para la empresa Closeando S.A.S.
Closeando S.A.S, es la organización en la cual se realizará la investigación del presente trabajo. Esta empresa se dedica a la compra y venta de ropa nueva y usada a través de internet. En este proyecto se realiza la ...2020-07-29