Diagnóstico y análisis de los costos reales en la prestación del servicio de aplicación de pintura en polvo electrostático horneable en la empresa Servipintura H Y R S.A.S
Fecha de publicación
2018-03-02Idioma del documento
spaResumen
En el presente trabajo de grado se encuentra desarrollada una investigación a cerca del diagnóstico y análisis de los costos reales en la prestación del servicio de aplicación de pintura en polvo electrostático horneable en la empresa Servipintura H Y R S.A.S. Servipintura H y R S.A.S. es una organización que se dedica a la prestación del servicio de aplicación y comercialización de pintura en polvo electrostático horneable, se encuentra ubicada en el barrio Boyacá Real, en la ciudad de Bogotá. El área de estudio de esta investigación es el departamento de producción. El departamento de producción está conformado por el jefe de producción, los operarios (pintores y lavadores), y los auxiliares de producción. Cuenta con 2 hornos especializados en el horneado de pintura, 4 cabinas de aplicación de pintura y 4 equipos de aplicación de pintura; por lo que se cuenta con un equipo de aplicación de pintura para cada cabina. En el respectivo diagnóstico del departamento de producción, se determinó que la empresa no cuenta con un control de tiempos y movimientos en los procesos llevados a cabo en el departamento de producción, se generan reprocesos, se está manejando un formato inadecuado para el control de la producción, entre otros. La pregunta de investigación es: ¿Cuáles son los costos reales en la prestación del servicio de aplicación de pintura en polvo electrostático horneable, para la maximización de los recursos en la empresa Servipintura H y R SAS en la ciudad de Bogotá D, C.?. La naturaleza del presente proyecto tiene un enfoque cualitativo y cuantitativo. Los aportes de este proyecto son: Se diseñó la estructura organizacional de la empresa Servipintura H y R S.A.S., Se realizó una caracterización del departamento de producción, Se hizo una identificación puntual de los 11 procesos que se llevan a cabo en la prestación del servicio de aplicación de pintura en polvo electrostática horneable, en la compañía, entre otros. Los resultados de este proyecto son: Se llevó a cabo el diagnostico de cada uno de los procesos del departamento de producción, Se creó una hoja de costos por órdenes de pedido, la cual se adaptó a las necesidades de la empresa Servipintura H y R S.A.S, entre otros. Se recomienda realizar un mejor aprovechamiento del espacio físico con que se cuenta en el departamento de producción.
Abstract
In the present work of degree it is developed a research about the diagnosis and analysis of the real costs in the provision of the service of application of electrostatic powder paint horneable in the company Servipintura H Y R S.A.S. Servipintura H and R S.A.S. is an organization that is dedicated to providing the service of application and commercialization of baking powder electrostatic powder, it is located in the neighborhood Boyacá Real, in the city of Bogotá. The study area of this research is the production department. The production department is made up of the production manager, the operators (painters and washers), and the production assistants. It has 2 ovens specialized in painting baking, 4 paint application booths and 4 paint application equipment; so it has a paint application team for each cabin. In the respective diagnosis of the production department, it was determined that the company does not have time and movement control in the processes carried out in the production department, reprocesses are generated, an inappropriate format is being used to control the production, among others. The research question is: What are the real costs in the provision of the service of application of electable baking powder paint, for the maximization of resources in the company Servipintura H and R SAS in the city of Bogotá D, C.?. The nature of the present project has a qualitative and quantitative approach. The contributions of this project are: The organizational structure of the company Servipintura H and R SAS was designed. A characterization of the production department was made. A specific identification of the 11 processes carried out in the provision of the service was made. Application of powder-coated electrostatic baking, in the company, among others. The results of this project are: The diagnosis of each of the processes of the production department was carried out. A cost sheet was created for purchase orders, which was adapted to the needs of the company Servipintura H and R SAS, among others. It is recommended to make a better use of the physical space that is available in the production department.
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