Estrategias para los Museos de la Candelaria en Bogotá: Una propuesta desde el turismo accesible
No Thumbnail Available
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
The purpose of this research is to analyse the conditions of accessibility in the museums of La Candelaria, in order to identify the needs of visitors and potential users with disabilities, and thus to promote inclusive, meaningful and equitable cultural experiences. As a general objective, the formulation of accessibility strategies for museums in La Candelaria was considered and can be replicated in other museums in Bogotá.
The La Candelaria sector was selected for its cultural relevance in Bogotá, concentrating a high offer of tourist-oriented heritage spaces and receiving a wide variety of visitors on a daily basis. The research was carried out on a quantitative basis, through the application of surveys inside and outside museums, complemented by direct observation, which gave a comprehensive view of the actual conditions of access, stay and enjoyment of the cultural offer.
The results show that, although there is a positive perception of accessibility, it is at an intermediate level, reflecting significant progress, but also multiple opportunities for improvement. Physical, communicative and attitude barriers were identified, as well as the need to strengthen spatial orientation, optimize communication tools, implement systems such as braille and train staff.
In conclusion, accessibility must be understood as a comprehensive process that articulates infrastructure, culture and society, ensuring inclusive experiences and the full exercise of the right to cultural participation.
Description
La presente investigación tiene como propropósito analizar las condiciones de accesibilidad en los museos de La Candelaria, con el fin de identificar las necesidades de visitantes y potenciales usuarios en condición de discapacidad, y así promover experiencias culturales inclusivas, significativas y equitativas. Como objetivo general, se planteó la formulación de estrategias de accesibilidad para los museos de La Candelaria y puedan ser replicados en otros museos de Bogotá.
El sector de La Candelaria fue seleccionado por su relevancia cultural en Bogotá, al concentrar una alta oferta de espacios patrimoniales orientados al turismo y recibir diariamente una amplia diversidad de visitantes. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, mediante la aplicación de encuestas dentro y fuera de los museos, complementadas con observación directa, lo que permitió obtener una visión integral sobre las condiciones reales de acceso, permanencia y disfrute de la oferta cultural.
Los resultados evidencian que, aunque existe una percepción positiva de la accesibilidad, esta se encuentra en un nivel intermedio, reflejando avances importantes, pero también múltiples oportunidades de mejora. Se identificaron barreras de tipo físico, comunicativo y actitudinal, así como la necesidad de fortalecer la orientación espacial, optimizar herramientas de comunicación, implementar sistemas como el braille y capacitar al personal.
En conclusión, la accesibilidad debe entenderse como un proceso integral que articula infraestructura, cultura y sociedad, garantizando experiencias inclusivas y el ejercicio pleno del derecho a la participación cultural.
Keywords
Accesibilidad, Condiciones, Culturales, Discapacidad