Propuesta de un modelo de balanced scorecard® - BSC o cuadro de mando integral para agroindustrias Lautero S.A.S.
Resumen
El establecimiento de la planeación estratégica con todos y cada uno de los proceso
productivos, logísticos y administrativos de la empresa Agroindustrias Lautero S.A.S. es
considerada una necesidad dentro de la investigación y propuesta aquí planteada ya que esta
permitirá a la compañía afianzar sus fortalezas y trabajar en sus debilidades.
Esta investigación comprende el desarrollo en diferentes etapas que en las cuales se identifica
la empresa objeto de estudio, pasando por el análisis del problema mediante el uso de
herramientas como el árbol del problema, observación directa y elaboración de diagramas de
flujo. Estos datos recolectados van de la mano del desarrollo y búsqueda de bibliografía actual
respecto a estrategias de planeación, procesos productivos y desarrollo de pymes tanto en
Colombia como a nivel mundial.
En este estudio se logran identificar los diferentes inconvenientes y oportunidades de mejora
a nivel de dirección, producción, administración entre otros de esta empresa, lo anterior con el
objetivo de proponer soluciones a los inconvenientes hallados. Se identifica durante la
investigación falta de implementación de objetivos corporativos a corto, mediano y largo plazo
que permitan definir un norte a la dirección en su actuar.
En la intervención primaria se realizó una entrevista al gerente de la empresa, visitas a esta así
misma observación directa lo largo del estudio.
Abstract
The establishment of strategic planning with each and every one of the productive, logistic
and administrative processes of the company Agroindustrias Lautero S.A.S. is considered a
necessity within the research and proposal here proposed as it will allow the company to
strengthen its strengths and work on its weaknesses.
This research involves the development in different stages in which the company under study
is identified, through the analysis of the problem through the use of tools such as the problem
tree, direct observation, elaboration of flow diagrams. These collected data go hand in hand with
the development and search of current bibliography regarding strategies of planning, productive
processes and development of SMEs both in Colombia and worldwide.
This study identifies the different inconveniences and opportunities for improvement in
management, production and administration among others of this company, in order to propose
solutions to the problems encountered. It identifies during the investigation lack of establishment
of corporate objectives in the short, medium and long term that allow to define a north to the
direction in its action.
Palabras clave
Collections
This work is licensed under a Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0.