Riesgos psicosociales intralaborales, factores protectores o de riesgo, en el área de operaciones de la empresa Operadora Portuaria Aeropuerto Matecaña
Resumen
Con el desarrollo del presente proyecto se identificaron los dominios intralaborales psicosociales, reconocidos como protectores y como factores de riesgo, para una muestra de 15 empleados del área de operaciones de la empresa Operadora Portuaria Aeropuerto Matecaña SAS, durante los cambios laborales impuestos por la pandemia del SAR-COV 2, (Covid-19). En el estudio realizado se usó un enfoque cualitativo, método sintético, con diseño de investigación explicativo, cuya técnica de encuesta elegida, permitió la recolección de información con 3 cuestionarios de la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial propuestos por el Ministerio de la Protección Social (2010). Con ello se logró identificar que los cargos de jefatura y profesionales perciben el riesgo psicosocial intralaboral como factor protector durante el hacer de las actividades laborales, siendo el dominio de demandas del trabajo, percibido como factor de riesgo psicosocial. Para los cargos auxiliares u operarios a nivel de riesgo psicosocial intralaboral, los colaboradores lo perciben de riesgo, identificando en esta misma categoría, los dominios de liderazgo y relaciones sociales en el trabajo, control sobre el trabajo y demandas de trabajo. Como factor protector se reconoce el dominico psicosocial de recompensas.
Abstract
With the development of the present project, the psychosocial intra-labor domains, recognized as protective and as risk factors, were identified for a sample of fifteen employees of the operations area of the company Operadora Portuaria Aeropuerto Matecaña SAS, during the labor changes imposed by the SAR-COV 2 pandemic, (Covid-19). The study used a qualitative approach, synthetic method, with explanatory research design, whose chosen survey technique allowed the collection of information with three questionnaires of the Battery of Instruments for the Evaluation of Psychosocial Risk Factors proposed by the Ministry of Social Protection (2010). With this, it was possible to identify that the positions of managers and professionals perceive the intra-labor psychosocial risk as a protective factor during the work activities, being the domain of work demands perceived as a psychosocial risk factor. For the auxiliary or operator positions at the level of intralabor psychosocial risk, the collaborators perceive it as a risk factor, identifying in this same category, the domains of leadership and social relations at work, control over work and work demands. The psychosocial domain of rewards was recognized as a protective factor.
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