Creación del manual de SGC como propuesta de implementación de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Eurosystem Revestimientos y Fachadas SAS

Achury Lopez, Esteban

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dc.contributor.advisor	Torres Acuña, Olga Lucia
dc.creator	Achury Lopez, Esteban
dc.date.accessioned	2019-08-05T23:08:13Z
dc.date.available	2019-08-05T23:08:13Z
dc.date.created	2019-08-02
dc.identifier.uri	http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/971
dc.description	El objetivo principal de este trabajo de pasantía profesional es diseñar un manual del sistema de gestión de calidad basado en la NTC ISO 9001:2015 que permita continuar con la fase de implementación del sistema a la empresa Eurosystem Revestimientos y Fachadas SAS. Para cumplirlo, fue necesario realizar un diagnóstico preliminar de implementación del sistema por medio de la herramienta Diagnóstico Evaluación del Sistema de Gestión de Calidad que permitiera evidenciar el nivel de cumplimiento de la norma que tenía la empresa. Posterior a ello, se realizaron visitas a la empresa para empezar a documentar el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a los requisitos de la norma y las necesidades de la empresa dejando como resultado la documentación de un Manual de SGC que le permitirá a la empresa continuar con la fase de implementación del sistema y aumentar el nivel de cumplimiento de la norma.
dc.description.abstract	The main objective of this professional internship work is to design a quality management system manual based on the NTC ISO 9001: 2015 that allows Eurosystem Revestimientos y Fachadas SAS to continue with the system implementation phase. To comply with this, it was necessary to carry out a preliminary diagnosis of the implementation of the system by means of the Diagnostic Tool Evaluation of the Quality Management System that allowed to demonstrate the level of compliance with the norm that the company had. Subsequently, visits were made to the company to begin documenting the Quality Management System according to the requirements of the standard and the needs of the company, leaving as a result the documentation of a QMS Manual that will allow the company continue with the system implementation phase and increase the level of compliance with the standard.
dc.format.mimetype	application/pdf
dc.language.iso	spa
dc.rights	Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/
dc.source	reponame:Repositorio Institucional UniARI
dc.source	instname:Universitaria Agustiniana
dc.subject	Calidad
dc.subject	Gestión de Calidad
dc.subject	Sistema de Gestión
dc.subject	Manual SGC
dc.subject	Norma ISO
dc.title	Creación del manual de SGC como propuesta de implementación de la norma ISO 9001:2015 en la empresa Eurosystem Revestimientos y Fachadas SAS
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.rights.accesRights	info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.acceso	Abierto (Texto Completo)
dc.subject.lemb	Manuales de uso
dc.subject.lemb	Control de calidad
dc.subject.lemb	Normalización
dc.subject.lemb	ISO
dc.subject.keyword	Quality
dc.subject.keyword	Quality Management
dc.subject.keyword	Management System
dc.subject.keyword	SGC Manual
dc.subject.keyword	ISO Standard
dc.type.hasVersion	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion