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dc.contributor.advisorCamacho Camacho, Hernando
dc.creatorParra Ramirez, Sindy Milena
dc.creatorCortes Arteaga, Orlando
dc.creatorCastro Infante, Edid Marisol
dc.date.accessioned2018-07-09T17:03:57Z
dc.date.available2018-07-09T17:03:57Z
dc.date.created2018-06-29
dc.identifier.urihttp://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/472
dc.descriptionEste trabajo está basado en la norma ISO 9001:2015 en donde se realiza la aplicación de ésta a la Fundación Casa de Ejercicios Emaús buscado coordinar todos los procesos dentro del sistema de calidad ya que se deben organizar las actividades desarrolladas cumpliendo con los lineamientos normativos. Se plantea una solución a un problema de direccionamiento de la fundación bajo la norma ISO 9001:2015 desarrollando un enfoque en el cliente, en los procesos y en el desarrollo de innovación.
dc.description.abstractThis work is based on the ISO 9001: 2015 standard where the application of this is made to the Fundación Casa de Ejercicios Emaús which seeks to coordinate all the processes within the quality system since the activities developed must be organized in compliance with the normative guidelines. A solution to a problem of directing the foundation under the ISO 9001: 2015 standard is proposed, developing a focus on the client, on the processes and on the development of innovation.
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.language.isospa
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/
dc.sourceinstname:Universitaria Agustiniana
dc.sourcereponame:Repositorio Institucional UniARI
dc.subjectServicios
dc.subjectProcesos
dc.subjectPropuesta
dc.subjectFundación
dc.subjectComunicación
dc.subjectCalidad
dc.titlePropuesta de implementación norma ISO 9001:2015 Fundación Casa de Ejercicios Emaús
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.rights.accesRightsinfo:eu-repo/semantics/closedAccess
dc.rights.accesoAbierto (Texto Completo)
dc.subject.lembNormas de calidad
dc.subject.lembControl de calidad
dc.subject.lembISO
dc.subject.lembNormalización
dc.subject.keywordSevices
dc.subject.keywordProcesses
dc.subject.keywordProposal
dc.subject.keywordFoundation
dc.subject.keywordCommunication
dc.subject.keywordQuality
dc.type.hasVersioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersion


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