Mostrar el registro resumido del documento
Propuesta de marketing digital para el posicionamiento comercial de la Agencia de Viajes Travesías
| dc.contributor.advisor | Castro-Chiguazuque, Monica Andrea |
| dc.creator | Lopez-Barrera, Juan Sebastian |
| dc.date.accessioned | 2023-06-27T01:16:57Z |
| dc.date.available | 2023-06-27T01:16:57Z |
| dc.date.created | 2022-05-19 |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1982 |
| dc.description | Este trabajo está enfocado en la elaboración de una propuesta para un plan de mejoramiento con un enfoque de marketing digital para contribuir con el posicionamiento comercial de la Agencia de Viajes Travesías, empresa en la cual se realizó una pasantía profesional durante el segundo semestre del 2021 y primer semestre de 2022. Para la elaboración de este plan se llevó a cabo el análisis de la situación actual de la empresa a través de un análisis DOFA, en donde se evaluaron las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa y se relacionó con respecto a su micro y macro entorno. Posteriormente, se llevó a cabo un estudio de mercado para poder identificar las características del consumidor actual de los productos y servicios de la agencia, a través del desarrollo y aplicación de una encuesta a clientes actuales y potenciales de la empresa, al igual que una entrevista al gerente. Finalmente, con base a las dos etapas anteriores mencionadas, se logró plantear la propuesta de marketing digital a través de un plan de trabajo y cronograma de actividades con el fin de que en un futuro si la gerencia de la Agencia de Viajes Travesías decide poner en marcha este plan, pueda implementar las estrategias planteadas para el posicionamiento comercial de la empresa. |
| dc.description.abstract | This work is focused on the elaboration of a proposal for an improvement plan with a digital marketing approach to contribute to the commercial positioning of the Travesías Travel Agency, a company in which a professional internship was carried out during the second semester of 2021 and first semester of 2022. For the elaboration of this plan, the analysis of the current situation of the company was carried out through a DOFA analysis, where the weaknesses, opportunities, strengths and threats of the company were evaluated and it was related to regarding its micro and macro environment. Subsequently, a market study was carried out in order to identify the characteristics of the current consumer of the agency's products and services, through the development and application of a survey of current and potential clients of the company, as well as an interview. to the manager. Finally, based on the two previous stages mentioned, the digital marketing proposal was proposed through a work plan and schedule of activities so that in the future, if the management of the Travesías Travel Agency decides to start up this plan, can implement the strategies proposed for the commercial positioning of the company. |
| dc.format.mimetype | application/pdf |
| dc.language.iso | spa |
| dc.rights | Attribution-NoDerivatives 4.0 Internacional |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/4.0/ |
| dc.source | instname:Universitaria Agustiniana |
| dc.source | reponame:Repositorio Institucional UniARI |
| dc.subject | Marketing digital |
| dc.subject | Agencia de viajes |
| dc.subject | Posicionamiento comercial |
| dc.subject | Redes sociales |
| dc.title | Propuesta de marketing digital para el posicionamiento comercial de la Agencia de Viajes Travesías |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| dc.rights.accesRights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.acceso | Restringido |
| dc.subject.keyword | Digital Marketing |
| dc.subject.keyword | Travel agency |
| dc.subject.keyword | Commercial positioning |
| dc.subject.keyword | Social network |
| dc.type.hasVersion | info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
Archivos en el documento
Este documento aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0.