Propuesta en el aseguramiento de la calidad en los procesos, mediante la aplicación del estándar de gestión de Calidad ISO 9001:2015 en la compañía Petroservicios Industriales S.A.S.
Resumen
Se realiza una investigación que permite identificar y verificar los procesos del sistema de gestión de calidad de acuerdo con la Norma ISO9001:2015, de la empresa Petroservicios Industriales S.A.S, donde se brinde una herramienta capaz de establecer parámetros de control de calidad para la elaboración de productos para el sector industrial y el sector de hidrocarburos, con el objetivo de cumplir con estándares de calidad requeridos en la industria, y así mismo cumplir los requerimientos y necesidades establecidos por el cliente final.
Analizaremos los escenarios posibles a implementar, donde brindaremos alternativas de mejora a dicho proceso contribuyendo a que sean ejecutados con el sistema de control de calidad establecida, manteniendo los estándares de alta calidad y seguridad según lo dispuesto en la normatividad legal vigente.
Abstract
An investigation is carried out to identify and verify the processes in the quality management system of section 8.1 of the ISO 9001: 2015 Standard of Petroservicios industrial S.AS, where it is a tool capable of establishing quality control parameters in the elaboration of the products for the industrial sector and the hydrocarbon sector, with the objective of meeting the quality standards required in the industry, and also meeting the requirements established by the end customer.
We will analyze the possible scenarios to be implemented, where we will provide alternatives for improvement to said process, contributing to their execution with the established quality control system, maintaining the high quality and safety standards in current regulations.
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