Certificación Operador Económico Autorizado como estrategia de competitividad para la Agencia de Aduanas Hubemar
Fecha de publicación
2018-11-29Idioma del documento
spaResumen
El presente trabajo tiene como objetivo principal, describir a la Agencia de Adunas Hubemar, en
su entorno competitivo y cómo se puede beneficiar con la implementación de la certificación
Operador Económico Autorizado, ya que, este proceso de gestión genera unos estándares de calidad
en el mercado de comercio exterior. Para llevar a cabo este objetivo se realizó un diagnóstico en la
empresa para establecer sus características externas e internas, identificar su dinámica comercial en
el mercado y sus procesos de calidad. De la misma forma, se realiza una comparación con las
organizaciones que desarrollan la misma actividad económica, se muestra el entorno en el que
compite con agencias de aduanas de alto poder y reconocimiento nacional, identificando sus
ventajas competitivas, servicios y su segmento de mercado.
Como resultado del proyecto se resalta la importancia de obtener la certificación de Operador
Económico Autorizado, como se estructura con base en la normatividad vigente y los beneficios que
se establecen a un mediano y largo plazo, con el fin de posicionar a la empresa con los estándares
de calidad más competitivos.
Abstract
The main objective of this academic work, is to describe the Hubemar Customs Agency in its
competitive environment and how It can be benefit with the implementation of the Authorized
Economic Operator certification, since this management process generates quality standards in the
market of foreign trade.
To develop this objective, a diagnosis was made in the company to establish its external and
internal characteristics, identifyiing its commercial dynamics in the market and its quality
processes. In the same way, a comparison is made with the organizations who develop the same
economic activity, also a description about the environment in which it competes with customs
agencies of high power and national recognition, identifying its competitive advantages, services
and its market segment.
The result of the project is the importance of obtaining the Authorized Economic Operator
certification, as it is structured based on the current regulations and the benefits established in the medium and long term, in order to position the company with the standards of more competitive
quality.
Palabras clave
Colecciones
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