Manual de funciones para los empleados directos e indirectos de la organización Coyote Trade SAS
Resumen
Coyote Trade SAS es una empresa colombiana encargada de la importación y comercialización de teléfonos móviles a nivel nacional, con una variedad amplia de teléfonos smartphones y tabletas, posicionados en el mercado de telefonía celular como uno de los principales proveedores del comercio de tecnología en Colombia. Mediante un diagnóstico inicial se busca partir de lo existente para contribuir con la mejora para la organización y cumplir con las expectativas que se plantea la alta gerencia, solucionando las problemáticas planteadas por sus directivos y dando una continuidad a la consecución de los objetivos de los mismos. Con la propuesta de mejoramiento que se presenta en este proyecto se crea una herramienta como lo es el manual de funciones para los empleados internos y externos de la organización, en base a los diferentes cargos que existen en la compañía, que contribuye para el desarrollo y el avance de sus procesos en cuanto al manejo del recurso humano.
Abstract
Coyote Trade SAS is a Colombian company in charge of the importation and commercialization of mobile phones at a national level, with a wide variety of smartphones and tablets, which are positioned in the market of mobile telephony as one of the leading suppliers of Technology Commerce in Colombia. Through an initial diagnostic, it was searched from what already exists in the company to contribute to the improvement for the organization and fulfill the expectations that the high management proposes, solving the problematics presented by its directives and giving continuity to the consecution of the objectives. By the improvement proposal presented in this project, it was created a Function Manual, this important instrument is addressed to the intern and extern employees of the organization based on the different existing charges in the company. It also contributes to the development and advance of its process in the management of human resources.
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