Estrés Laboral en Colombia. Revisión de casos
Resumen
El centro de esta investigación es plasmar el estrés laboral durante el periodo 2010 al 2021, a través de la revisión documental, la revisión de casos plasmados en investigaciones y en la captura de testimonios, enfatizando en artículos que se enfocan en la temática definiendo las desventajas que recaen a nivel personal como organizacional. Todo aquello enfocado en la conceptualización de los detonantes al estrés laboral y sus variantes; también, se trata de manera esencial las consecuencias negativas que la problemática si esta no es tratada debidamente, al igual, evidencia diversos casos en diferentes áreas laborales para enfatizar en la calidad de vida de los colaboradores y como esta se ve o no afectada por el estrés laboral o burnout. De la misma manera, se plasman las consecuencias que trajo la emergencia sanitaria provocada por el virus SARS-CoV-2 y sus respectivos protocolos de bioseguridad mundial como lo fue el aislamiento y cuarentena, lo que conllevo a la implementación abrupta el teletrabajo desde los hogares de los colaboradores, forzando la convivencia entre familiares en el espacio laboral, esto trae consigo situaciones de estrés por el tras lado de las actividades laborales y personales en un mismo espacio. Concluyendo, se plantean las estrategias organizacionales para mejorar el bienestar psicológico de los colaboradores para mitigar la problemática y la creación de espacios seguros bajo la premisa de la motivación del colaborador, estos espacios pueden llegar a ser talleres, actividades extralaborales e incentivos.
Abstract
The focus of this research is to capture the work stress during the period 2010 to 2021, through the documentary review, the review of cases reflected in research and in the capture of testimonies, emphasizing on articles that focus on the subject defining the disadvantages that fall on a personal and organizational level. Everything focused on the conceptualization of the triggers to work stress and its variants; also, the negative consequences of the problem if it is not properly treated are treated in an essential way, as well as evidence of several cases in different work areas to emphasize the quality of life of employees and how it is affected or not by work stress or burnout. In the same way, the consequences brought about by the sanitary emergency caused by the SARS-CoV-2 virus and its respective world biosecurity protocols such as isolation and quarantine are shown, which led to the abrupt implementation of teleworking from the homes of the collaborators, forcing the coexistence between family members in the workspace, which brings with it stressful situations due to the combination of work and personal activities in the same space. In conclusion, organizational strategies are proposed to improve the psychological well-being of employees to mitigate the problem and the creation of safe spaces under the premise of employee motivation, these spaces can become workshops, extra-work activities and incentives.
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