Propuesta para la mejora de la calidad de acuerdo con la norma internacional ISO 9001-2015 para la empresa Textiles Vásquez Aragonés S.A.S (Texvá).
Resumen
El objetivo de este trabajo es crear una propuesta para la mejora en aspectos orientados a la
calidad en la empresa Textiles Vásquez Aragonés S.A.S, perteneciente al sector textil y de
confección, para el desarrollo de este trabajo se tomaron en cuenta aspectos normativos como la
norma ISO 9001 del año 2015, donde se establecen los requisitos para la implementación de
sistemas de gestión de la calidad, también se tomaron en cuenta diferentes herramientas de
evaluación y diagnóstico, expuestas de manera integrada, para así, encontrar debilidades
específicas y propuestas de mejora, esto teniendo en cuenta la calidad como estrategia
competitiva en la organización, que provee una mayor satisfacción en las necesidades de todas las
partes interesadas; He aquí la importancia de establecer lineamientos de calidad en general.
Abstract
The objective of this work is to create a proposal for improvement in quality-oriented aspects
on the company Textiles Vásquez Aragonés SAS, belonging to the textile and confection sector,
for the development of this work we took regulatory aspects such as the norm ISO 9001 of the
year 2015, where it established the requirements for the implementation of quality management
systems, also we took the different assessment and diagnostic tools, it exposed in an integrated
way, in order to find specific weaknesses and proposals for improvement, taking quality into
account as a competitive strategy in the organization, which provides greater satisfaction of the
needs of all the stakeholders; Here is the importance of establishing quality guidelines in
general.
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