Camacho Camacho, Hernando2021-08-272021-08-272021-08-12http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1788En el siguiente trabajo integrador se presenta una propuesta para la implementación de un sistema de gestión de calidad de acuerdo a la Norma ISO 9001:2015 para una pyme encargada de proveer empresas de la industria Avícola con equipos de tecnología insumos y servicios de consultoría además de asistencia técnica basados en procesos permanentes de investigación y desarrollo. El documento contiene 16 capítulos.In the following integrative work, a proposal is presented for the implementation of a quality management system according to ISO 9001:2015 for an SME in charge of providing companies in the poultry industry with technology equipment, supplies and consulting services, as well as technical assistance based on permanent research and development processes. The document contains 16 chapters.application/pdfspaAtribución-CompartirIgual 4.0 Internacionalhttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/CalidadEvaluaciónMejora continuaPlanificación estratégicaIngeniería de procesosPHVAISO 9001EFQMinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/openAccessAbierto (Texto Completo)Gestión de la calidadControl de calidadNormatividad - ISOQualityEvaluationContinuous improvementStrategic planningProcess engineeringPHVAISO 9001EFQM