2026-04-302026-04-302026-04-29https://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/3395La presente investigación propone un modelo de gestión integral que permita la optimización de los procesos de co-creación en una microempresa de producción de objetos decorativos personalizados a través de la impresión 3D. El problema inicial consiste en una gestión empírica que genera vacíos o inconsistencias que derivan en re-procesos e ineficiencia operativa. Metodológicamente, se adopta un enfoque descriptivo propositivo centrado en el análisis de un emprendimiento de impresión 3D en Colombia. La propuesta integra la implementación tanto de herramientas de Design Thinking en la fase de ideación, como Scrum y tableros Kanban para la gestión ágil de la producción. Adicionalmente se formula un sistema de indicadores de gestión (KPIs) para controlar la operación y generar insumos para el crecimiento, escalabilidad y adaptabilidad.This research proposes an integrated management model to optimize co-creation processes in a micro-enterprise producing personalized decorative objects through 3D printing. The initial problem consists of empirical management that generates gaps or inconsistencies resulting in rework and operational inefficiency. Methodologically, a descriptive-propositive approach is adopted, focused on the analysis of a 3D printing startup in Colombia. The proposal integrates the implementation of both Design Thinking tools in the ideation phase and Scrum and Kanban boards for agile production management. Additionally, a system of key performance indicators (KPIs) is formulated to control the operation and generate inputs for growth, scalability, and adaptability.application/pdfspaAttribution 3.0 United Stateshttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/us/Gerencia de proyectosmetodologías ágilesmanufactura aditivaco-creaciónformulación de KPIs.info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessProject managementagile methodologiesadditive manufacturingco-creatiónKPI formulatión